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? ? ? ?國企改革的目的在于保障國有資本增值,提升國有經(jīng)濟競爭力,發(fā)揮國有企業(yè)的中流砥柱作用,帶動國民經(jīng)濟實現(xiàn)更好、更快的發(fā)展??冃Ч芾碜鳛閲蠼?jīng)營管理中最重要的板塊之一,對于提升國企凝聚力、提高人力資源利用率和經(jīng)濟效益有著非常重要的作用和意義。因此,現(xiàn)階段需要全面圍繞國企改革的需要和發(fā)展現(xiàn)狀,對績效管理進行進一步的優(yōu)化和完善,不斷提高績效管理的成效,以加快國企改革目標的實現(xiàn)。?
一、績效管理優(yōu)化的重要性
? ? ? ?國企改革的目的在于不斷提升企業(yè)核心競爭力,幫助企業(yè)做大做強,進而實現(xiàn)國有企業(yè)高質(zhì)量的發(fā)展。然而,在現(xiàn)階段的國企改革過程中,政策變化、行業(yè)發(fā)展趨勢、企業(yè)現(xiàn)狀等都對于國企改革提出了更高的要求和標準,其中績效管理是改革中最重要的一部分,以往所采用的績效管理模式和方法已經(jīng)不能滿足當下的發(fā)展需求,必須積極展開績效管理優(yōu)化,通過構(gòu)建更科學、合理的績效管理體系和模式來促進國企改革目標的達成。首先,通過國企績效管理優(yōu)化,能夠更好實現(xiàn)組織目標、個人目標與生產(chǎn)生活間的聯(lián)系,確保能夠以組織目標為基礎(chǔ),實現(xiàn)員工的個人目標和規(guī)范員工的個人工作行為,提高國企員工凝聚力。其次,通過國企績效管理優(yōu)化能夠更好進行員工管理決策的制定,全面評估員工的真實工作能力和成效,提高企業(yè)人力資源利用率。最后,通過國企績效管理優(yōu)化能夠進一步實現(xiàn)對員工潛能的開發(fā),根據(jù)所得到的員工信息深層分析員工在工作中的能力缺陷和不足,制定有針對性的培訓開發(fā)計劃,提高員工的綜合能力水平,確保其能夠更好勝任相關(guān)職位的工作。除此以外,績效管理優(yōu)化還有助于構(gòu)建科學、有效的激勵機制,提升員工的工作積極性。
二、國企改革過程中績效管理現(xiàn)狀分析
? ? ? ?通過大量事件分析可知,在現(xiàn)階段國企改革中,績效管理工作主要存在下述問題。
1.考核體系與國企戰(zhàn)略發(fā)展目標結(jié)合不緊密
? ? ? ?績效管理的根本作用在于促進企業(yè)競爭力的提升,輔助企業(yè)實現(xiàn)各種戰(zhàn)略目標??冃Э己俗鳛榭冃Ч芾淼闹匾侄沃?,其需要全面響應(yīng)國有企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標。但是,在國企經(jīng)營發(fā)展中,績效考核指標多數(shù)是圍繞經(jīng)濟指標,并不重視創(chuàng)新發(fā)展指標,雖然該指標體系能夠滿足國際在短期內(nèi)的發(fā)展需求,但隨著國企改革步入深化階段,缺乏創(chuàng)新創(chuàng)造能力必然會影響國企戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
2.考核指標設(shè)計不夠科學
? ? ? ?在績效考核初期,一般會圍繞目標管理原則(SMART)來進行各方面的指標進行考慮和設(shè)計,但在目標設(shè)計時,由于缺乏實踐衡量、專業(yè)推導和客觀判斷,導致所設(shè)置的考核指標并不能夠與國企實際情況全面符合,并且沒有全面踐行SMART原則,考核指標難以發(fā)揮應(yīng)有效果。例如,某國企績效考核主要圍繞“德、能、勤、績、廉”五方面,但是部分指標,如態(tài)度行為等的評價難以進行量化,所以,在進行考核評價時可能存在主觀性意見或者臆斷,無法真實判斷員工績效和工作態(tài)度。
3.考核結(jié)果運用成效較差
? ? ? ?績效考核結(jié)果的目的是更好地服務(wù)于績效管理,例如人力資源規(guī)劃、薪酬、人才培養(yǎng)、選拔晉升、職業(yè)生涯規(guī)劃等。但是在現(xiàn)階段,國企對于考核結(jié)果,多用于職務(wù)晉升、薪酬發(fā)放等方面,缺乏在員工績效改進方面的應(yīng)用,沒有根據(jù)具體考核結(jié)果幫助員工展開有針對性的培養(yǎng)和職業(yè)生涯規(guī)劃,難以起到績效考核再開發(fā)和提升員工潛能,難以提高員工的價值。
4.績效溝通和反饋不足
? ? ? ?績效溝通的目的在于暢通考核與被考核者間的溝通渠道,以便于雙方能夠及時將自身所發(fā)現(xiàn)的問題進行反饋和溝通,找出相應(yīng)的解決對策,不斷完善和優(yōu)化績效管理體系,提高管理成效。但是,在實際工作中,部分企業(yè)并沒有及時將考核結(jié)果與員工溝通,績效管理過于粗放化和簡單化,缺乏合理性和精細度,在應(yīng)用中忽視對運營計劃與實際業(yè)務(wù)進展的動態(tài)跟蹤,并且也沒有及時了解員工的訴求和意見,導致績效管理成效較差。
三、國企改革背景下優(yōu)化績效管理的方法和策略
1.以國企戰(zhàn)略目標為基礎(chǔ)創(chuàng)新考核體系
? ? ? ?首先,全面結(jié)合國企在十四五規(guī)劃期間的發(fā)展藍圖來進行績效考核體系的構(gòu)建,深入分析戰(zhàn)略計劃意圖,對其進行層層分解,針對不同的部門和個人制定相應(yīng)的子目標,確立以戰(zhàn)略導向為基礎(chǔ)的管理模式。
? ? ? ?其次,績效考核體系和目標需要全面圍繞企業(yè)客觀情況,構(gòu)建具有指向性、度量標準和權(quán)重的指標體系,將國企高層所設(shè)定的戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為對應(yīng)的量化可控運作目標,并制定對應(yīng)的考核指標和評分標準,在為績效管理工作開展奠定良好基礎(chǔ)同時實現(xiàn)國企所制定的戰(zhàn)略目標。
2.清楚界定績效考核指標
? ? ? ?績效考核指標的合理性和科學性與績效管理成效密切相關(guān)。在設(shè)置績效考核指標時,相關(guān)部門需要全面考慮各方面的因素,包括崗位職責、員工崗位勝任能力、不同階段工作目標、工作內(nèi)容等,對各崗位各部門人員的考核指標進行清楚界定。同時在考核過程中,考核管理人員需要以公正客觀的態(tài)度,對待考核目標進行評估評分,確保考核結(jié)果的客觀性和有效性。除此以外,績效考核也需要采用更加靈活的管理方式,根據(jù)考核結(jié)果科學調(diào)整職位和薪資水平,使員工在績效考核中獲得實際益處,提升員工對于績效考核工作的配合度和積極性。
3.做好對績效考核結(jié)果的運用
? ? ? ?績效考核結(jié)果的運用主要設(shè)計人事決策、薪酬、崗位變動和獎懲等方面的工作。例如,以考核結(jié)果來決定相關(guān)崗位人員的薪酬待遇,發(fā)揮績效考核激勵效果;以績效考核結(jié)果為依據(jù)評選優(yōu)秀團體或者個人,為其提供深造升遷機會,不斷增強員工工作積極性。同時還可以對績效結(jié)果展開深入分析,對員工在日常工作中的問題和不足進行剖析,并將結(jié)果反饋至員工,以便于其可以根據(jù)反饋結(jié)果提升工資績效。除此以外,還需要針對績效結(jié)果中所反映出的員工不足和缺陷展開有針對性的培訓培養(yǎng),并輔助員工規(guī)劃職業(yè)生涯,全面激發(fā)員工潛能,提升整體員工的綜合素養(yǎng)。
4.暢通溝通渠道,完善激勵機制
? ? ? ?績效管理在本質(zhì)上是通過制定不同的任務(wù)目標,使員工在完成目標的同時獲得績效獎勵,促進企業(yè)整體戰(zhàn)略目標的達成。因此,為了實現(xiàn)績效管理的目的,一方面,必須以員工為本,暢通溝通渠道,積極采集整理和分析員工的各方面訴求和建議,以此為基礎(chǔ)來改進績效管理計劃,滿足員工的合理需求,激勵員工提高工作效能;另一方面,則需要進一步完善激勵機制,從員工的最直接需求和直接利益入手來設(shè)置相應(yīng)的激勵方案和方式,通過最直接最有效的獎勵和激勵來促進員工工作能動性、工作質(zhì)量的提升。除此以外,激勵機制的制定還需要綜合考慮企業(yè)在今后的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標,立足于企業(yè)的實際需求,利用激勵機制引導員工向有益于國有企業(yè)改革發(fā)展的方向提升進步,充分發(fā)揮績效管理的價值和作用。
四、結(jié)語
? ? ? ?為了更好應(yīng)對國企改革中所面臨的各種風險和挑戰(zhàn),需要充分發(fā)揮績效管理在提升企業(yè)凝聚力和競爭力方面的作用,結(jié)合國企戰(zhàn)略目標,不斷創(chuàng)新考核體系,完善考核目標,搭建更為暢通的溝通渠道,并做好對考核結(jié)果的應(yīng)用,全面服務(wù)于國有企業(yè)的改革和發(fā)展,進而實現(xiàn)國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的目標。